with five senses
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昨日の件、こじれそうです …
「こいちゃん、卸Aのバカから何か言われた?」
バカって …
前担当である例の課長ならともかく、
現担当のこの人から、こんなセリフが飛び出すとは
思っていませんでした。
日頃は、あんなに穏やかで物腰やわらかい人なのに。
「へ?」
「得意先Xの製品①のことで、オレのところに○○から
怒鳴り込みの電話があったんやけど。」
知ってます。その時、わたしは○○さんの隣にいましたから。
「そうなんですか?」
事実を伝えるわけにはいかないので、知らぬ振り。
「メチャクチャ怒ってたけど、大丈夫だった?」
「苦情は来てますよ(苦笑)」
「うちが取ったんじゃないよ。これ(卸Aの納入価)より下げてって
頼まれたから、ちょっと下げただけ。」
「そうだったんですか~」
「○○から価格のこととか聞かれんかった?」
「聞かれましたけど、うちでは納入価のことは把握できないんで
知りませんって伝えてます」
「そ。わかった。ありがと。
あ、今月、もう1本、うちから入れるから。
○○のバカ、次はこいちゃんに怒るかもね。」
「… わかりました … 覚悟しておきます …」
「よろしく~」
よろしく~、じゃないですよ。
いつもなら、わたしもにっこり答えますけど今回は笑えません。
頼まれたとはいえ、価格を"もぐった"ということは、
取りにいったのと同じこと。
事実、同じように価格を出すことを頼まれた卸Bは、
製品①に関してはあえて高めに出したと聞いています。
今月もう1本入れるっていうことは、結局、取りにいってるってこと。
帳合変更を確定にするため、としか考えられないんですよね。
だって得意先Xではいままでずっと、月1本しか納入されないのですから。
そこにわざわざ、もう1本ってことは、ねぇ?
それでなくても、頭が痛いのに …
でも、お互い、仕事だから仕方ないですよね(嘆息)
「こいちゃん、卸Aのバカから何か言われた?」
バカって …
前担当である例の課長ならともかく、
現担当のこの人から、こんなセリフが飛び出すとは
思っていませんでした。
日頃は、あんなに穏やかで物腰やわらかい人なのに。
「へ?」
「得意先Xの製品①のことで、オレのところに○○から
怒鳴り込みの電話があったんやけど。」
知ってます。その時、わたしは○○さんの隣にいましたから。
「そうなんですか?」
事実を伝えるわけにはいかないので、知らぬ振り。
「メチャクチャ怒ってたけど、大丈夫だった?」
「苦情は来てますよ(苦笑)」
「うちが取ったんじゃないよ。これ(卸Aの納入価)より下げてって
頼まれたから、ちょっと下げただけ。」
「そうだったんですか~」
「○○から価格のこととか聞かれんかった?」
「聞かれましたけど、うちでは納入価のことは把握できないんで
知りませんって伝えてます」
「そ。わかった。ありがと。
あ、今月、もう1本、うちから入れるから。
○○のバカ、次はこいちゃんに怒るかもね。」
「… わかりました … 覚悟しておきます …」
「よろしく~」
よろしく~、じゃないですよ。
いつもなら、わたしもにっこり答えますけど今回は笑えません。
頼まれたとはいえ、価格を"もぐった"ということは、
取りにいったのと同じこと。
事実、同じように価格を出すことを頼まれた卸Bは、
製品①に関してはあえて高めに出したと聞いています。
今月もう1本入れるっていうことは、結局、取りにいってるってこと。
帳合変更を確定にするため、としか考えられないんですよね。
だって得意先Xではいままでずっと、月1本しか納入されないのですから。
そこにわざわざ、もう1本ってことは、ねぇ?
それでなくても、頭が痛いのに …
でも、お互い、仕事だから仕方ないですよね(嘆息)
♪ The Gospellers
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得意先Xには、製品①は卸Aから納入してもらっていました。
製品②は、昔は卸Aから納入されていたらしいのですが
わたしが担当するようになってからは卸Bからの納入のみ。
そんな状況下、製品①が卸Cから納入されたことが
今朝、わかりました。
メーカーとしては、得意先に製品が納入されさえすれば
どこの卸からでも構わない。
ただ、この得意先に対して強いのは卸C。
この得意先に関して、卸Cを敵に回すと状況が厳しくなるというのは
製品②で経験済み。
卸Cが製品②の競合品の納入を始めた途端、
製品②の購入量が半減しているのです。
効果だけ考えると製品②もその競合品もほぼ同等。
そうなると製品②を使うか、その競合品を使うかは
メーカーの営業あるいは納入する卸のセールスと得意先の
コンタクトの強弱(仲のよさ)で決まってきたりするのです。
わたしや同じ得意先に出入りしている会社の先輩たち、
そして卸Aのセールスさんより、卸Cの前担当者(例の課長)が
圧倒的に得意先との関係が良好で、
製品②の半分が卸Cから納入される競合品へと切り替えられたという経緯があります。
この得意先に関して、卸Cは敵に回したくない。
製品②の購入量が半減し、その理由が例の課長であることを突き止めてから
ずっと思っていたことです。
卸Cの現担当者には、配属当初からかわいがってもらっているので
製品①が卸Cからの納入だったらよかったのにと思ったこともあります。
卸Cを得意先Xに関して味方につける。
製品①を卸Cから納入してもらう。
そうなればいいな~と思っていたのは
絶対にそうはならないと思っていたから。
実際に、製品①が卸Cから納入されてみると
もともと良好とは言えなかった卸Aとわたしの関係は
ますますギクシャクしてくるし
卸Cとの間にも気まずい雰囲気になってしまうし。
困ったことになったなぁというのが正直な感想。
おかげで、今日は朝からぐったりです。
製品②は、昔は卸Aから納入されていたらしいのですが
わたしが担当するようになってからは卸Bからの納入のみ。
そんな状況下、製品①が卸Cから納入されたことが
今朝、わかりました。
メーカーとしては、得意先に製品が納入されさえすれば
どこの卸からでも構わない。
ただ、この得意先に対して強いのは卸C。
この得意先に関して、卸Cを敵に回すと状況が厳しくなるというのは
製品②で経験済み。
卸Cが製品②の競合品の納入を始めた途端、
製品②の購入量が半減しているのです。
効果だけ考えると製品②もその競合品もほぼ同等。
そうなると製品②を使うか、その競合品を使うかは
メーカーの営業あるいは納入する卸のセールスと得意先の
コンタクトの強弱(仲のよさ)で決まってきたりするのです。
わたしや同じ得意先に出入りしている会社の先輩たち、
そして卸Aのセールスさんより、卸Cの前担当者(例の課長)が
圧倒的に得意先との関係が良好で、
製品②の半分が卸Cから納入される競合品へと切り替えられたという経緯があります。
この得意先に関して、卸Cは敵に回したくない。
製品②の購入量が半減し、その理由が例の課長であることを突き止めてから
ずっと思っていたことです。
卸Cの現担当者には、配属当初からかわいがってもらっているので
製品①が卸Cからの納入だったらよかったのにと思ったこともあります。
卸Cを得意先Xに関して味方につける。
製品①を卸Cから納入してもらう。
そうなればいいな~と思っていたのは
絶対にそうはならないと思っていたから。
実際に、製品①が卸Cから納入されてみると
もともと良好とは言えなかった卸Aとわたしの関係は
ますますギクシャクしてくるし
卸Cとの間にも気まずい雰囲気になってしまうし。
困ったことになったなぁというのが正直な感想。
おかげで、今日は朝からぐったりです。
♪ YUKI
卸のセールスさんから特価で買いました。
ノルマがあるらしく、いつもお世話になっている手前、
「買ってくれんかね」と言われたら、断れるわけありません。
元々、酢を飲む習慣はあるので、いいんですけど
価格を聞くと、ちょっとびっくりしますよ。
わたしは2,100円で売ってもらったのですが
定価は3,900円らしいのです。
卸って、時々、なんで?って思うものを扱っているんですよね。
某メーカーの化粧品だったり、ダイエット関連商品だったり
チョコレートだったり。
しかも、それらにはセールスさん一人一人にちゃんと(?)
ノルマが課せられているとのこと。
「買って」と頼まれるほどに、仲良くなったと思えば
2,100円は安い?
♪ 徳永英明
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